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2015李宇春WhyMeChrisLee(成都)演唱会永乐票务购票流程

发布时间:2015.08.06 15:51:30 信息来源:永乐票务

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主题:2015李宇春WhyMeChrisLee(成都)演唱会

时间:9月26日晚8点

地点:成都体育中心

undefined 为本次演出独家票务系统支持  看台票总代理


【抢票时间安排】

>08月11日 20:00 正式选座抢票


【特别提示】


针对三次模拟中出现的Bug,永乐票务均已在核查后紧急修复或优化,但仍有部分流程问题需要玉米们注意:

  (1)由于APP版本限制,APP端在首次答题前需要进行身份验证(即输入用户名及密码)。验证仅支持永乐自身用户,不支持第三方注册用户,请提前注册永乐账号,勿使用第三方合作账号(微博、QQ、微信等)登录。

  (2)APP端进入在线选座后,座位图如显示有误,是由于系统正在加载座位图,可以继续等待系统加载,或点击左上角退回商品页重新点击"选座购买"进入抢座。

  (3)由于验证码具有时效性,如提示验证码错误,请点击验证码图片刷新,且不要同时开启多个登陆页面避免验证码识别出错,建议提早登陆永乐账号,并于抢票前5-10分钟刷新页面确认登录状态,避免影响抢票。

  (4)点击”提交订单”后座位将被锁定挂灰,用户有15分钟付款时间。如果两个以上的用户,在同一时间选择同一个座位提交订单,系统会筛选出最早的购票用户,其余用户提示"座位已售",此时请返回重新选择其他座位。

  (5)由于抢票时访问量较大,可能导致第三方支付结果返回延时,如您已完成支付即为购票成功 ,请勿重复支付。若订单状态尚未更新,请耐心等待。如仍有疑问,请拨打4006-228-228 永乐票务官方客服电话咨询。

  (6)订单状态显示为“审核中”的订单即为有效订单,等待客服手工审核后则变为“已审核”状态。由于订单量较大,请您耐心等待。

  (7)答题时效性为10分钟,答题后十分钟之内需确认订单,超时系统会提示重新答题。

  (8)由于短信运营商或手机APP拦截问题,有可能有收不到短信的情况发生,实际抢票情况不以是否收到短信为准,而以订单信息为准 。

  (9)在商品页选择的票价数量不作为在线选座的限制条件,进入在线选座后可随意选择可售状态的心仪座位,每个订单限购6张。

  (10)APP端暂不支持17开头手机号段注册,建议在PC端(www.228.com.cn)提前注册,确保抢票顺利。

  (11)支付时若提示”暂时无法获取付款结果”,是第三方支付平台未支付成功,可再次尝试或更换支付方式。(APP不支持电子钱包支付)  


【购票流程示意图】


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(点击图片查看大图)

【购票分解图】

一、提前注册

1、进入到官方网站(http://www.228.com.cn/)手机网站(m.228.cn)或下载APP(点击下载)进入注册页面。

2、按照要求填好个人信息。


【官方网站】


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【手机网站】


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【APP】


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3、抢票当天记得提前登录账号。

二.抢票流程

1、本次演出只采用在线选座的抢票模式,官方网站、手机网站和永乐票务APP同时开启,正式抢票时间:【>08月11日 20:00

2、为了更大限度的防止黄牛恶意抢票,乐乐增加了防黄牛环节:

模拟及正式抢票中,均设有答题环节,用户需正确回答3道关于李宇春的问题,方可进入选座环节进行抢座;

限购:每单限购6张


三、支付方式

1、选好座位并确认订单后有15分钟的支付时间,超时未支付则订单视为无效,回滚库存。

2、网页购票支持电子钱包及多家网上银行、支付平台在线支付。


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3、客户端支持微信支付、支付宝、百度钱包支付方式。


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4、官方网站(http://www.228.com.cn/)手机网站(m.228.cn)支持电子钱包支付方式,如使用永乐电子钱包支付,建议提前在“我的永乐-电子钱包”进行支付设置。


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