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2016中超联赛第十八轮 北京国安乐视VS延边富德 [已结束]

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2016中超联赛第十八轮 北京国安乐视VS延边富德
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工人体育场

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演出详情

在线问答

Remords 提问:
2016-09-26 15:11:29     来自 Android客户端

都过了七个工作日了,还没退款

亲!工作人员会尽快帮您处理相关订单信息的,还请耐心等待下哦,后期可以在我的订单里查询相关信息,如有疑问可拨打4006-228-228咨询。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2016-09-26 16:03:31

Remords 提问:
2016-09-19 23:05:37     来自 Android客户端

退款已审核可是却没到账,是咋回事

亲!乐乐查询订单是15号收到退回票品,退款是七天之内退回哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2016-09-20 08:45:48

Remords 提问:
2016-09-19 20:08:58     来自 Android客户端

退票流程显示退款已通过审核,可是还是没接到退款,怎么回事?

亲!乐乐查询订单是15号收到退回票品,退款是七天之内退回哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2016-09-20 08:58:01

158****3204 提问:
2016-08-23 10:23:32     来自 iOS客户端

比赛延期,比赛门票没领,怎么退票

亲!小乐去电为您解答,请注意接听哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活

永乐客服 回答于: 2016-08-23 12:12:35

杰出轮胎 提问:
2016-08-03 11:53:57     来自 Android客户端

比赛延期,因无法观看,想申请退票。我的票还没取呢,就不用再跑一趟了吧。

亲!是的哦,请尽快致电4006-228-228确认订单信息。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2016-08-09 11:53:15

李锐涛 提问:
2016-07-30 10:11:53     来自 iOS客户端

怎么退票?延期比赛的时候不在北京了。

亲!具体退票事宜乐乐建议您致电4006-228-228详细咨询喔。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2016-07-31 18:26:00

136****8578 提问:
2016-07-29 10:03:35     来自 iOS客户端

确定是延期不是取消比赛吗?如果是延期就不退票了。

亲!延期比赛球迷可凭原有票证入场观赛。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2016-07-29 12:16:35

183****7516 提问:
2016-07-28 11:10:02     来自 iOS客户端

北京国安延期的比赛,门票还没领,可以退票吗?

亲!乐乐已帮您转入退票流程了哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2016-07-31 19:49:00

183****7516 提问:
2016-07-26 21:08:41     来自 iOS客户端

票还没领,能退吗?

亲!抱歉,由于票品特殊性,一经售出,非比赛原因不做退换。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2016-07-27 09:57:26

183****7516 提问:
2016-07-26 18:57:31     来自 iOS客户端

是去*前台就能退票吗?

亲!将门票退回前台,收到门票后会尽快办理退款,票款退回到原支付账户。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2016-07-26 20:23:04

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