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2015冰上迪士尼之魔幻欢乐季—北京站 [已结束]

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2015冰上迪士尼之魔幻欢乐季—北京站
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基本信息

2015.11.14 - 2015.11.15

首都体育馆

以演出现场为准

以场馆规定为准

a)演出详情仅供参考,具体信息以现场为准;
b)儿童需持票入场。

演出详情

在线问答

yl_wap1362 提问:
2015-11-14 21:52:18     来自 WAP站

在北京的演出都有哪天

亲!14号和15号。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活! 

永乐客服 回答于: 2015-11-15 12:33:04

wap139****1095 提问:
2015-11-14 14:09:00     来自 Android客户端

我在9月11号下的订单,380三张一等座,为什么是24排?

亲!乐乐都是严格按照订单支付成功先后顺序以现有的好位置为您配票的哦,如有疑问可拨打4006-228-228客服热线咨询。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活! 

永乐客服 回答于: 2015-11-14 14:14:04

jiangjie0518 提问:
2015-11-09 10:25:19     来自 Android客户端

请问演出时间多长?

亲!一般演出时间为2个小时,具体时间需以现场为准哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!   

永乐客服 回答于: 2015-11-09 10:26:18

508****3 提问:
2015-11-04 13:35:02     来自 永乐官网

审核中? 一直是审核?

亲!订购人数较多,产生了大量订单,需要时间处理,不过请您放心,会在今天全部审核完毕的。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2015-11-04 13:36:25

185****0300 提问:
2015-11-03 16:15:49     来自 Android客户端

受不了你们了,大半个月没收到票。打电话问了好几次都是说2.3天送到,一直没见动静,连订单状态还是已审核,买别的票当天就显示运送中了,要是没票给说一声啊,一直耽误不是事儿啊!

亲!我们这边已经帮您催过了,在近两天就会发出的,因为需要向主办方处以订单提取票品,所以耽误时间较长,请见谅。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2015-11-03 16:17:58

wap158****3000 提问:
2015-11-03 09:16:10     来自 Android客户端

付款快半个月了,别说票没见着,连座位信息都不知道,一问就是在审核过程中,就是为了有个好座位才提前了将近一个月的时间购票,结果却是这样的结果,心累!

亲!订单会按照您支付的先后顺序从系统中的好位置出票的,请放心,订单正在处理中,请稍安勿躁,没有问题不会耽误您观演的,有问题会电话联系的。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2015-11-03 09:18:01

刘胜燕 提问:
2015-11-02 16:18:24     来自 永乐官网

10月26日付款购票的,什么时候送票呀!给个准日子呗

亲!相关人员会尽快帮您安排发货的,您可以在我的订单里查询到具体的信息,如后期有任何问题都会第一时间与您联系。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活! 

永乐客服 回答于: 2015-11-02 16:21:13

北京延延 提问:
2015-11-02 13:45:40     来自 iOS客户端

1.2米以下小孩要買票嗎?

亲!需要的,一人一票,儿童需持票入场,欲购从速哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活! 

永乐客服 回答于: 2015-11-02 13:52:37

wap158****4879 提问:
2015-10-31 22:56:08     来自 WAP站

我为什么180元的票到支付环节总提示错误

亲!180元已经售完了,建议订购其它价位,或者做缺货登记,后期有票联系,如有疑问请拨打4006-228-228咨询。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2015-11-01 09:52:19

wap158****3000 提问:
2015-10-27 20:05:19     来自 Android客户端

已审核是什么意思,从付款到现在一直是已审核的状态,一直不出票,如果有什么问题想重新买估计都来不及了,效率也太低了吧

亲!您的订单没有问题,演出相关票品正陆续配送中,后期可在我的订单中查询物流信息,请耐心等待下哦,如有疑问拨打4006-228-228咨询。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2015-10-27 20:10:52

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