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李宇春2018流行(liú xíng)巡回演唱会永乐票务购票流程

发布时间:2018.02.02 17:37:53 信息来源:永乐票务整合

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主题:2018李宇春《流行》巡回演唱会

巡回城市:成都

undefined为本次演出独家票务系统支持 票务总代理


【成都站抢票时间安排】

>3月1日 20:00 正式抢票


【特别提示】

 (1)APP端进入在线选座后,座位图如显示有误,是由于流量过大系统正在加载座位图,可以继续等待系统加载,或点击左上角退回商品页重新点击"选座购买"进入抢座。

  (2)由于手机端验证码具有时效性,如提示验证码错误,请点击验证码图片刷新,且不要同时开启多个登陆页面避免验证码识别出错,建议提早登陆永乐账号,并于抢票前5-10分钟刷新页面确认登录状态,避免影响抢票。

  (3)用户选择座位并点击“结算”按钮时

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(此图只供参考)

座位并没有正式锁定,须再往下一步,直至订单确认页面

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“确认并提交订单”后座位将被临时锁定挂灰,用户有15分钟付款时间。如果两个以上的用户,在同一时间选择同一个座位提交订单,系统会筛选出最早的购票用户,其余用户会在选座时提示"座位已售",此时请重新选择其他座位。

  (4)由于抢票时访问量较大,可能导致第三方支付结果返回延时,如您已完成支付即为购票成功 ,请勿重复支付。若订单状态尚未更新,请耐心等待。如仍有疑问,请拨打4006-228-228 永乐票务官方客服电话咨询。

  (5)订单状态显示为“审核中”的订单即为有效订单,等待客服手工审核后则变为“已审核”状态。由于订单量较大,请您耐心等待。

  (6)由于短信运营商或手机安全软件拦截问题,有可能有收不到短信的情况发生,实际抢票情况不以是否收到短信为准,而以订单信息为准 。

  (7)在商品页选择的票价数量不作为在线选座的限制条件,进入在线选座后可随意选择可售状态的心仪座位,每单限购4张。

  (8)支付时若提示”暂时无法获取付款结果”,是第三方支付平台未支付成功,可再次尝试或更换支付方式。(APP不支持电子钱包支付)  


【购票流程示意图】

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一、提前注册登陆

1、进入到官方网站(http://www.228.com.cn/)手机网站(m.228.cn)或下载APP(点击下载)进入注册页面。

2、按照要求填好个人信息。

3、本场演出采取实名制购票一证一票请您登录后,可先“我的永乐-账户管理-常用购票人”中录入身份证信息,已便抢票。

如购买多张,请录入多个身份证信息

4、抢票当天记得提前登录账号。


【官方网站】

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录入身份证信息我的永乐-账户管理-常用购票人

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【手机网站】

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录入身份证信息个人中心-常用购票人

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【手机端APP】

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录入身份证信息我的-便捷设置-常用购票人



二、抢票流程

1、本次演出只采用在线选座的抢票模式,官方网站、手机网站和永乐票务APP同时开启,模拟抢票时间:【>3月1日 20:00】;

2、为了更大限度的防止黄牛恶意抢票,乐乐增加了防黄牛环节:

先进技术手段实时监控禁止刷票行为;

限购:【一票一证】每个身份证信息限购1张;且每个ID限购1单;每单限购4张。


【支付方式说明】

1、确认订单后有15分钟的支付时间,超时未支付则订单视为无效,回滚库存。

2、网页购票支持微信、支付宝平台在线支付;网上银行支付包括交通银行、浦发银行、兴业银行、光大银行。

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3、客户端支持微信支付、支付宝支付、交通银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、一网通银行卡支付。


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4、官方网站(http://www.228.com.cn/)手机网站(m.228.cn)支持电子钱包支付方式,如使用永乐电子钱包支付,建议提前在“我的永乐-电子钱包”进行支付设置。


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