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Fan Fan 范玮琪 [在幸福的路上] 世界巡回演唱会 上海站

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基本信息

2017.04.15

上海梅赛德斯-奔驰文化中心

以演出现场为准

以场馆规定为准

范玮琪

a)演出详情仅供参考,具体信息以现场为准;
b)1.2米以下儿童谢绝入场,1.2米以上儿童需持票入场;
c)演出票品具有唯一性、时效性等特殊属性,如非活动变更、活动取消、票品错误的原因外,不提供退换票品服务,购票时请务必仔细核对并审慎下单。

演出详情

在线问答

137****7637 提问:
2017-03-04 12:44:06     来自 iOS客户端

请问之前有客服打电话说办理退款,为什么到现在还没退?是直接退到账户吗?

亲!退款会于7-10个工作日左右原路返回到原支付账户哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2017-03-04 14:25:20

唯心宇爱miao 提问:
2017-03-02 12:33:09     来自 iOS客户端

上海站取消了吗。那怎么退款

亲!演出取消,请及时联系乐乐办理退款,乐乐承诺全额退回原账户哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2017-03-02 14:54:29

bcdhn 提问:
2017-03-02 10:32:08     来自 永乐官网

为什么发短信来说“演出有变动需确认核实”?? 电话打过去一直没人接听?

亲!您的订单已安排办理退款,后期有任何问题请及时联系乐乐处理哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2017-03-04 14:47:15

小小小_喵苗 提问:
2017-03-01 23:25:19     来自 iOS客户端

客服电话打来没接到。让我回电核实却打不通!

亲!咨询量较大,建议您多次尝试拨打哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2017-03-02 14:56:24

134****9781 提问:
2017-03-01 23:19:12     来自 iOS客户端

退票流程怎么滴

亲!您的订单已申请退款,退款将在7个工作日左右退回原账户,请您耐心等待,有问题及时联系乐乐哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2017-03-04 14:49:05

Emily张志容 提问:
2017-03-01 21:33:02     来自 iOS客户端

你好,有短信通知说*在线客服,什么意思?

亲!演出有变动,请联系客服处理订单哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2017-03-02 16:50:32

182****6630 提问:
2017-03-01 15:46:30     来自 iOS客户端

为什么发短信来说“演出取消需确认核实”?? 电话没接到回过去以后一直无人受理??

亲!您的订单已经退款哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活


永乐客服 回答于: 2017-03-01 20:04:45

137****9664 提问:
2017-02-23 08:24:29     来自 永乐官网

这个演出待定是时间待定了,还是价格待定了,还是都待定了?

亲!这场演出尚为待定,您可以先进行待定登记,演出确认后我们会第一时间通知您,请密切关注乐乐,让我们一起期待吧。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2017-02-24 17:23:52

艾朦27 提问:
2017-02-22 22:03:20     来自 iOS客户端

现在算正式开票了吗

亲,现在演出还在待定哦,还没开票哦,建议您随时关注哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!

永乐客服 回答于: 2017-02-23 16:17:02

159****3110 提问:
2017-02-22 21:01:15     来自 iOS客户端

为什么前两天还是预售状态,现在变成待定了,是取消了吗?

亲!这场演出尚未开启预订,目前您可以先进行缺货登记,开启预订前我们会第一时间通知您,请密切关注乐乐,让我们一起期待吧。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!


永乐客服 回答于: 2017-02-23 16:46:40

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