2015.10.31
徐州奥体中心-体育场
以现场为准
以场馆规定为准
一个多月还没退款 是不是只能是去相关部门投诉才能得到退款？
亲！很抱歉给您带来不便了，由于演出票款主办方现仅返回部分票款，我司正在积极与主办方沟通款项事宜，主办将票款返还至我司后，我们会第一时间与您联系退款，针对此问题我们也十分抱歉，请您耐心等待好吧
。感谢支持，下载永乐APP尽享多彩生活！
永乐客服 回答于： 2015-11-22 11:36:56
到底什么时候能退钱，票都退回去快一个月了，打了几次电话回复都是快了。你们自己规定的8-10个工作日退款形同虚设！
你们下午打电话说退到支付宝里 我等了 一下午 还是没到账 你这边 到底什么情况
这都快一个月 为什么 钱还没到账
亲！很抱歉让您久等了，乐乐这边正在积极安排，您的问题也已经转交相关工作人员跟进，有问题会电话联系您的。感谢支持，下载永乐APP尽享多彩生活！
永乐客服 回答于： 2015-11-19 12:11:59
我的票是别人送的，票都退去你们公司了，票款应该退去哪里
说好的10个工作日退款，为什么现在还是没有收到钱，订单状态一直显示退款中，到底款项什么时候可以到账？
亲！由于演出票款主办方现仅返回部分票款，我司正在积极与主办方沟通款项事宜，主办将票款返还至我司后，我们会第一时间与您联系退款，针对此问题我们也十分抱歉，请您耐心等待好吧。感谢支持，下载永乐APP尽享多彩生活！
永乐客服 回答于： 2015-11-14 14:52:44
亲，想了解一下，款项什么时候能到账呀？
我等的就是11工作日 你们之前许诺我们 7-10个工作日 现在又把责任推倒主办方 我们是在你这买的票 你一点诚信没有
亲！我们这边在和主办方积极地沟通催促，目前只有部分票款退回，我们会继续帮大家跟进的，请稍安勿躁，再耐心等等
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永乐客服 回答于： 2015-11-10 13:58:08
显示已退票，已退款，为什么我还没收到钱？你们到底玩的什么猫腻
亲！乐乐帮您查看到您的订单已经退款，您需要查看一下您的原支付银行卡哦，如有其它疑问可拨打4006-228-228咨询。感谢支持，下载永乐APP尽享多彩生活！
永乐客服 回答于： 2015-11-10 11:44:36
让我们找徐州某某公司！我们是和你们永乐有买卖关系,要追究责任也是你们去追究？
亲！由于演出票款主办方现仅返回部分票款，我司正在积极与主办方沟通款项事宜；主办将票款返还至我司后，我们会第一时间与您联系退款。针对此问题我们也十分分抱歉，请您耐心等待。感谢支持，下载永乐APP尽享多彩生活！
永乐客服 回答于： 2015-11-10 10:24:09
我有意见或建议，跟永乐说说 >> 温情提示：为了您的个人信息安全，请勿在留言中透露联系方式！
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