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比赛场地外边有自助取票机吗?一定要到竹子林取吗??
亲!此场比赛不支持现场取票,订购成功后需要您到乐乐前台自取哦,办公地址:深圳市福田区竹子林(求是大厦)东座21层2101室,营业时间:周一至周日 9:00—18:00。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-24 15:47:46
今晚的比赛,现在买票来得及吗?要去哪里取票?
亲!目前可以订购,票品订购成功后需要您到乐乐前台自取哦,办公地址:深圳市福田区竹子林(求是大厦)东座21层2101室,营业时间:周一至周日 9:00—18:00;比赛临近,如您需要建议尽快订购哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-24 13:26:59
买完支付了 怎么没显示物流啊
亲!很抱歉,乐乐没有查询到您的订单信息,建议您拨打4006-228-228客服热线,提供订单号,便于为您解答哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-23 09:39:07
比赛当天买票,当天能取吗
亲!比赛开始前售完为止,如有需要乐乐建议您尽快订购哦,待订单状态显示为“已发货”或“待取票”的状态时即可到乐乐前台取票,取票需携带收货人身份证原件,办公地址:深圳市福田区竹子林(求是大厦)东座21层2101室,营业时间:周一至周日 9:00—18:00。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-21 10:46:24
小孩需要票吗?
请问我下了单什么时候发货过来啊
亲!审核没有问题会尽快为您安排出票配送的,发货后大概1-3个工作日送到,耐心等待即可,不会耽误您看比赛,有问题会及时联系您的哦。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-16 17:05:44
请问一下我下了单,选择的是自取,我什么时候才能去拿票呢
亲!待订单状态显示“已发货”或者“待取票”就可以到乐乐前台取票了,取票需携带收货人身份证原件,办公地址:深圳市福田区竹子林(求是大厦)东座21层2101室,营业时间:周一至周日9:00—18:00。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-12 17:02:09
刚买了1月24日 CBA深圳打新疆门票 购买已经成功 但是一定会有票么 如果没票 会自动退款么
为什么永乐不支持在线选座呢?
下单了显示审核中,什么时候出票
亲!乐乐查看您的订单已经审核了哦,相关工作人员会尽快帮您安排配票发货的,请耐心等待,后期可在我的订单中查询相关快递信息。感谢支持,下载永乐APP尽享多彩生活!
永乐客服 回答于: 2016-01-11 12:11:17
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